打开入口,先确认当前场次状态
进入页面后先看首屏的状态标签,分为预告中、直播中与已结束三种。标签下方会显示开播时间与所属栏目,先确认好要看的那一场,再决定是等着开播还是直接进回放。
按顺序完成即可,每一步都写清了适用场景与注意事项,中途遇到问题可对照后面的常见问题逐条排查。
进入页面后先看首屏的状态标签,分为预告中、直播中与已结束三种。标签下方会显示开播时间与所属栏目,先确认好要看的那一场,再决定是等着开播还是直接进回放。
手机浏览器菜单里通常有「添加到主屏幕」或「添加到桌面」选项,确认名称后即可生成一个图标。之后点图标就能直接回到入口,不必每次重新输入地址,也不用在书签里翻找。
在提醒区域填写接收方式并勾选需要的提醒时段,默认会在开播前十分钟推送。如果一直收不到通知,多半是系统把浏览器通知权限关掉了,到手机设置里重新允许即可。
移动网络下建议先选较低清晰度,连上无线网络后再切到高清。陀螺仪没有开启时画面不会自动旋转,可以手动锁定竖屏观看,方便单手操作。
先下拉刷新页面,让状态标签重新同步;如果仍然卡顿,切换到低一档清晰度并关闭后台的其他应用。地铁、电梯等信号波动较大的位置,建议等页面提示恢复后再继续观看。
回放区会保留近期场次,缩略图右下角标注时长,点开后可拖动进度条定位。只想看关键片段的话,可以先看条目摘要里的时间点,再跳到对应位置,省去快进寻找的时间。
下面几项是手机端最常见的适配问题,提前了解可以少走弯路。
建议使用近两年内更新的手机浏览器版本,过旧的版本可能出现样式错位或倒计时数字不跳动。更新浏览器后重新打开页面通常即可恢复正常。
页面针对手机竖屏做了单列排版,列表、卡片与表单会自动纵向排列;在平板与桌面宽度下则恢复多列展示,图表与文字不会挤压变形。
在移动数据下可以开启浏览器的省流模式,封面图会以较低画质加载,正文与列表内容不受影响,等到无线网络环境再切换到高清画面。
手机、平板与桌面打开的是同一份内容,提醒设置与收藏记录以当前设备为准。换设备后如果没看到之前的提醒,重新设置一次即可同步生效。
这些问题大多与浏览器设置或网络环境有关,按下面的说明处理即可。
先确认网络是否正常,可以尝试切换无线网络与移动数据后重新打开。如果仍然是空白页,清理一下浏览器缓存再试,或者换用另一款手机浏览器访问,多数情况下页面就能正常显示。
最常见的原因是手机系统关闭了浏览器的通知权限,可以到系统设置里找到对应浏览器并重新允许通知。另外,部分机型的省电模式会在后台限制推送,开启后需要把浏览器加入白名单。
先在播放区把清晰度调低一档,通常可以明显缓解。同时关闭后台正在下载或同步的应用,减少带宽占用。如果所在位置信号本身不稳定,建议等信号恢复后再继续观看。
桌面图标本质上是浏览器快捷方式,显示旧内容一般是页面缓存未刷新。在页面上下拉刷新一次,或者在浏览器设置里清理缓存后重新打开图标,内容就会更新到最新状态。
手机、平板与桌面打开的都是同一份内容,可以自由切换设备浏览。需要注意提醒设置与收藏记录保存在当前设备上,换设备后没有看到之前的设置,重新操作一次即可。
回放区按上线时间排列,条目上会标注时长与发布时间,较早的场次会逐步下架。如果计划稍后回看,可以先把场次记录下来,避免过期后再去回放列表里翻找。